Politique d’expédition
Política de Envíos
En Matcha Colors trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. Toda la información sobre disponibilidad y costes de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra.
📦 Zonas de envío
- Realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea.
- También enviamos a determinados países fuera de la UE. Podrás comprobar si tu dirección es válida al completar tu pedido en el checkout.
⏱️ Plazos de entrega
- UE: 2–5 días laborables (según destino).
- Internacional: 5–10 días laborables (según destino y aduanas).
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por festivos, retrasos logísticos o aduanas.
💰 Costes de envío
El coste exacto del envío se calculará automáticamente en el checkout en función de la dirección de entrega, el peso y el destino.
📍 Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.
🔄 Devoluciones
Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información. Recuerda que los costes de devolución corren a cargo del cliente y que los productos alimentarios abiertos no pueden devolverse.
📩 Contacto
Para cualquier duda, escríbenos a info@matchacolors.com.